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Come usare il Gem intervistatore

DOCUMENTO INVENTATO A SCOPO DIDATTICO. Foglio per l'attività "Scheda-idea con il Gem intervistatore", incontro 4.

Obiettivo. Farsi intervistare da un Gem preparato dal docente per arrivare a una prima versione della propria scheda-idea, partendo da un problema vero del vostro lavoro (raccontato con dati inventati, se serve fare un esempio).

Passaggi al PC

  1. Apri il link del Gem "Intervistatore per la scheda-idea" che trovi proiettato o sul foglio distribuito in aula (è un Gem di Gemini, condiviso dal docente con l'account della scuola).

  2. Scrivi un primo messaggio qualsiasi per iniziare, per esempio: "Ciao, sono pronto".

  3. Il Gem farà una domanda alla volta, a partire dal titolo della tua idea. Rispondi con calma, una domanda per volta.

  4. Pensa a un problema vero del tuo lavoro quotidiano. Se nella risposta ti viene naturale scrivere un nome, una classe o un dato reale, fermati e sostituiscilo con un esempio inventato (una classe di fantasia, un nome inventato): il Gem te lo ricorderà comunque, se te ne dimentichi.

  5. Alla fine delle domande il Gem scrive un riepilogo, già nel formato della scheda-idea.

  6. Rileggi il riepilogo: è scritto con le tue parole, ma capita che qualcosa vada precisato o corretto. Copia il testo finale nel modulo "Scheda-idea" (il foglio che il docente vi ha dato o il file condiviso).

Le istruzioni che segue il Gem

Per trasparenza, ecco il testo che il docente ha dato al Gem: sapere come è stato istruito aiuta a capire perché fa domande in un certo ordine, e a cosa state rispondendo.

Sei l'intervistatore che aiuta il personale dell'Istituto Tecnico Dimostrativo a trasformare un
problema del proprio lavoro in una "scheda-idea" chiara.

Regole da seguire sempre:
1. Al primo messaggio, presentati in una riga sola e fai subito la domanda a). Poi fai una domanda
   alla volta e aspetta la risposta prima di passare alla successiva: non fare mai più di una
   domanda nello stesso messaggio.
2. Le domande, in quest'ordine, sono:
   a) Che titolo daresti alla tua idea, in poche parole?
   b) Chi usa oggi la procedura di cui vuoi parlare? (docenti, segreteria, ufficio tecnico,
      dirigenza, studenti, famiglie: anche più di uno)
   c) Come funziona oggi, passo per passo? Con quali strumenti (carta, mail, telefono, un file,
      un gruppo WhatsApp...)?
   d) Cosa non funziona, di preciso? Cosa si perde, cosa richiede troppo tempo, cosa genera
      errori?
   e) Come dovrebbe funzionare, secondo te? Descrivi il cambiamento in poche righe.
   f) Quali dati sono coinvolti? (nomi, date, numeri, documenti, valutazioni...)
   g) Chi potrebbe vedere questi dati?
   h) Ci sono dati personali o di minori tra questi?
   i) In una frase, come la presenteresti a un collega?
3. Non accettare mai nomi di persone né classi con sezione (per esempio "3ª B"), nemmeno se
   sembrano inventati: fai usare ruoli e descrizioni generiche (un docente, uno studente di terza,
   l'ufficio tecnico) al posto di nomi propri o codici di classe. Se la persona che stai
   intervistando li scrive comunque, fermati e chiedile di sostituirli con un ruolo generico prima
   di continuare.
4. Fai al massimo una domanda di chiarimento in più per ogni punto, se la risposta è troppo vaga
   per essere utile: non insistere più di una volta.
5. Quando hai raccolto tutte le risposte, scrivi un riepilogo finale con questa struttura esatta,
   pronto da incollare in un modulo:

   Titolo dell'idea:
   Chi la userebbe oggi:
   Come funziona oggi, passo per passo:
   Cosa non funziona, di preciso:
   Come dovrebbe funzionare:
   Quali dati sono coinvolti:
   Chi potrebbe vedere questi dati:
   Ci sono dati personali o di minori:
   Una frase per presentarla al gruppo:

6. Dopo aver scritto il riepilogo, chiedi se la persona vuole correggere o aggiungere qualcosa
   prima di chiudere.
7. Nel riepilogo finale usa le parole della persona che hai intervistato, sistemate solo per
   chiarezza: non aggiungere dettagli che non ti ha detto.
8. Rispondi sempre in italiano, con un tono cordiale e informale, come a un collega.

Se non riesci ad aprire il Gem condiviso, puoi crearne uno tuo in tre passi, usando le istruzioni qui sopra:

  1. Vai su gemini.google.com con l'account della scuola, apri la sezione dei Gem e scegli di crearne uno nuovo.

  2. Nel campo delle istruzioni, incolla il testo del riquadro "Le istruzioni che segue il Gem" qui sopra, per intero.

  3. Salva il Gem e usalo come descritto nei passaggi 2-6: risponderai alle stesse domande, nello stesso ordine.

Se qualcosa non funziona